estos términos regulan la compra y el uso de ENFÓCATE, el programa
en video que vendemos en agenciamoshi.com. al completar tu compra aceptas lo que
dice esta página, así que te pedimos que la leas antes de pagar.
1. quién presta el servicio
el sitio agenciamoshi.com y el programa ENFÓCATE son operados desde la
ciudad de méxico por Aldana Unzaga, con domicilio en Chapultepec 546, colonia Roma
Norte, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700, ciudad de méxico, méxico.
nuestro canal oficial de contacto es
hola@agenciamoshi.com. por ahí atendemos
cualquier tema de tu compra, de tu acceso o de estos términos, y por ahí te
respondemos.
2. qué incluye ENFÓCATE
ENFÓCATE es un programa digital pregrabado. al comprarlo obtienes:
- los cuatro módulos del programa en video, disponibles completos desde el primer
día;
- la posibilidad de dejar preguntas en los comentarios de cada video y recibir
respuesta nuestra;
- una cuenta de acceso al campus, donde vive el contenido.
ENFÓCATE no incluye revisión de tu material, edición de tus
videos, gestión de tus redes, asesoría uno a uno ni pauta publicitaria. tampoco
prometemos un resultado concreto de crecimiento, alcance o ventas: el programa te
entrega un método y aplicarlo depende de ti. si lo que buscas es que el trabajo lo
hagamos nosotros, para eso están MOOD MILO y MOOD MOSHI.
el detalle completo del programa, sus módulos y las secciones
“para quién es y para quién no” y “lo que no hacemos” están publicados en la
página de ENFÓCATE y forman parte de
estos términos.
3. precio y forma de pago
el precio vigente es el publicado en la página de venta al momento de
tu compra. el cobro se hace en dólares estadounidenses y lo procesa stripe: los datos
de tu tarjeta se capturan en su plataforma y nosotros no los recibimos ni los
guardamos. si tu banco aplica comisiones por conversión de moneda o por operación
internacional, esos cargos son de tu banco y no los controlamos.
4. duración del acceso
tu acceso a ENFÓCATE dura 6 meses contados desde la fecha de
compra. durante ese periodo puedes ver el contenido las veces que quieras y al
ritmo que quieras. cumplidos los 6 meses el acceso al campus se cierra.
nos reservamos el derecho de cambiar la plataforma donde vive el
campus. si eso pasa, te damos un acceso equivalente por el tiempo que te quede.
5. licencia de uso personal e intransferible
tu compra te da una licencia personal, individual e
intransferible para ver el contenido. la cuenta es de una sola persona: no se
comparte, no se presta, no se cede ni se revende.
tampoco puedes proyectar el programa en grupo, usarlo para formar a
terceros ni incorporarlo a otro producto, curso o servicio, sin nuestra autorización
por escrito.
6. uso compartido de la cuenta
para cuidar el trabajo que hay detrás del programa, registramos los
accesos al campus: fecha, hora, dirección IP y dispositivo desde el que se entra. si
detectamos que una misma cuenta se está usando por varias personas, primero te
escribimos al correo con el que compraste.
si el uso compartido continúa, podemos suspender el acceso sin
reembolso. cómo tratamos esos datos está explicado en el
aviso de privacidad.
7. política de no reembolso
por tratarse de contenido digital de acceso inmediato,
no realizamos devoluciones una vez completada la compra. el acceso se entrega
en el momento del pago y el contenido queda disponible de forma íntegra desde el
primer día.
antes de comprar cuentas con la descripción completa del programa,
sus módulos y las secciones “para quién es y para quién no” y “lo que no hacemos”,
publicadas en la página de venta. al completar la compra aceptas de forma expresa
recibir el contenido de inmediato y entiendes que por eso no aplica devolución.
si tienes dudas antes de comprar, escríbenos a
hola@agenciamoshi.com: preferimos perder
una venta que tener a alguien que esperaba otra cosa.
8. la única excepción
si por un fallo técnico atribuible a moshi no puedes acceder al
contenido y el problema no se resuelve, te reintegramos el importe. escríbenos a
hola@agenciamoshi.com contándonos qué
pasa: primero intentamos resolverlo y, si no lo logramos, hacemos la devolución por
la misma vía en la que pagaste.
9. propiedad intelectual
todo el contenido de ENFÓCATE —videos, textos, plantillas,
materiales descargables— y la marca, los textos y el diseño de este sitio son
propiedad de moshi y están protegidos por la ley federal del derecho de autor.
queda prohibida su reproducción, copia, distribución, comunicación
pública, puesta a disposición, traducción, modificación o reventa, total o parcial y
por cualquier medio, sin nuestra autorización por escrito. tampoco puedes grabar la
pantalla, descargar los videos por medios no previstos ni volver a subirlos a otra
plataforma.
10. lo que descargas es tuyo
los materiales descargables que te entregamos durante los 6 meses
quedan en tu poder y puedes seguir usándolos cuando el acceso se cierre, siempre para
tu uso personal o el de tu propio negocio. lo que no puedes hacer con ellos es
compartirlos, publicarlos, distribuirlos ni venderlos.
11. edad mínima
para comprar ENFÓCATE tienes que ser mayor de edad. si eres menor,
la compra la tiene que hacer tu madre, tu padre o quien ejerza tu tutela.
12. cambios en el programa y en estos términos
podemos mejorar, actualizar o reordenar el contenido del programa
sin previo aviso, siempre manteniendo lo que compraste. también podemos modificar
estos términos: la versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de
última actualización, y la que rige tu compra es la que estaba publicada el día que
compraste.
13. tus datos personales
qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus
derechos está en el aviso de
privacidad.
14. ley aplicable
estos términos se rigen por las leyes de los estados unidos
mexicanos. para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales
competentes de la ciudad de méxico, sin perjuicio de los derechos que la ley federal
de protección al consumidor te reconoce, incluida la posibilidad de acudir a la
procuraduría federal del consumidor (PROFECO).
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